Satış Sonrası Hizmetler

Başkalarıyla paylaş

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

WILO Pompa Sistemleri A.Ş.

Orhanlı Mah. Fettah Başaran Cad. No:91 Tuzla, 34956, İstanbul

Bize ulaşmak için

0216 250 94 00

Pazartesi – Cuma

08:00 - 17:30

Wilo servis merkezi

Bireysel Danışmanlık

İstekleriniz ve talepleriniz Wilo servis merkezinde kayıt altına alınır. Teknik destek ihtiyaçlarınız için çağrı merkezi numaramız 444 WILO (444 9456)’yu arayarak, Wilo fabrika müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşebilirsiniz. Mesai saatleri dışındaki acil durumlarda ise 0533 506 45 45 nolu telefonumuzu arayabilirsiniz.


Servis işlemi gerekli olursa doğrudan yetkili servislerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Wilo servis merkezi, destekleyici hizmet sağlar ve işlemlerin ideal bir şekilde gerçekleştirilmesini garanti eder.

Yetkili Servis Organizasyonu

Yetkili servislerimizin bu kadar iyi işlemesinin nedeni benzersiz organizasyon yapımızdır. Çünkü Wilo servis merkezimizde, müşteri hizmetleri yetkilisinin topladığı tüm bilgiler bir araya getirilir ve müşteri/ürün geçmişi kapsamında daima güncellenir. Tek bir tuşla müşteri ile ilgili tüm bilgilere ulaşılır. Bu prensip temelinde Wilo servis merkezinde her servis uygulaması mükemmel şekilde koordine edilir ve Wilo müşteri hizmetleri yetkilisine çok sayıda yararlı bilgi iletilerek uygun destek sağlanır.

Avantajlarınız:

  • Tek bir servis telefon numarası
  • % 92 oranında kanıtlanabilir ulaşılabilirlik derecesi (ilk arama için)
  • Bireysel muhatap olarak yerel Wilo fabrika müşteri hizmetleri teknisyeni
  • Ekipman numarası ve müşteri/ürün geçmişi sayesinde mükemmel şeffaflık
  • Mesafeden ve seyahat süresinden bağımsız seyahat ve işlem ücreti
Başkalarıyla paylaş

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Detaylı bilgi için lütfen iletişime geçiniz.

Hafta içi: 08:00 - 17:30

T 0216 250 94 00

F 0216 250 94 01

Pioneering for You